개인정보 처리방침 (AI STANCE – (주)에브리치)
최종 업데이트: 2025년 12월 06일
(주)에브리치(이하 “회사”)는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, AI STANCE 프로그램 및 회사가 제공하는 모든 웹/앱/구독 기반 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 시행합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 홈페이지 및 서비스 내에서 언제든지 확인할 수 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
① 회원가입 및 서비스 이용 시 수집 항목
-이름
-이메일
-주소
-비밀번호
-휴대전화번호
-선택항목: 생년월일, 성별
-소셜 로그인 정보(Google, Apple 등)
② 결제 및 환불 처리 시 수집 항목
-결제 정보(카드사, 승인번호, 거래 기록 등)
-환불 처리를 위한 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
③ AI 스윙 분석 기능 사용 시 생성·수집되는 항목
-골프 스윙 영상 및 사진
-AI가 생성한 자세 분석 데이터 및 스윙 지표
-사용자가 입력하는 클럽 정보 및 선택적 신체 데이터(키, 몸무게 등)
④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
-접속 IP 주소
-쿠키 및 브라우저 정보
-기기 정보(모델명, OS 버전 등)
-서비스 이용 로그, 업로드 기록
-오류 로그 및 진단 데이터
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집된 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
① 회원관리 및 본인확인
-회원 가입 및 탈퇴 처리
-본인 인증 및 중복 가입 방지
-고객 문의 및 민원 대응
② 서비스 제공 및 운영
-AI 스윙 분석 기능 제공
-영상 저장 및 재생 기능 운영
-사용자 맞춤형 레슨 및 분석 제공
-통계·분석을 통한 서비스 품질 개선 및 기능 개발
③ 구독 결제 및 요금 정산
-결제 처리 및 영수증 발급
-구독 플랜 관리
-환불 처리 및 정산
④ 법령 준수
-세무·회계 처리
-법령 및 정부기관 요청에 따른 자료 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보를 아래 기준에 따라 보관하고, 보유 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지
결제·환불 관련 기록: 5년
소비자 분쟁 처리 기록: 3년
접속 로그(IP 포함): 1년
스윙 영상 및 분석 데이터: 기본 3개월 보관 후 자동 삭제 (구독 상품에 따라 연장 가능)
단, 법령에서 별도로 보관 의무를 지정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우 예외로 제공합니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 요청이 있는 경우
3. 결제 처리를 위해 필요한 경우
-제공받는 자: PG사, 카드사
-제공 항목: 결제 정보, 거래 기록
-제공 목적: 결제 승인 및 정산 처리
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
수탁업체
AWS / Google Cloud
PG사(이니시스, 아임포트 등)
고객센터 업무 대행 업체
SMS·Email 발송 업체
위탁 업무
데이터 저장 및 서버 운영
결제 처리
고객 상담 및 문의 처리
알림 메시지 발송
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 조치를 의무화하고, 수탁업체를 관리·감독합니다.
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 사항에 대해 회사에 요청할 수 있습니다.
-개인정보 열람 요청
-개인정보 정정 요청
-개인정보 삭제 요청
-개인정보 처리정지 요청
요청은 아래 이메일로 접수해 주시면 됩니다.
문의: biz@everych.com
※ 관련 법령에 따라 일부 요청은 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
-개인정보 암호화 저장
-접근 권한 최소화 및 접근 통제
-정기적인 보안 점검 및 모니터링
-SSL 기반 암호화 통신 적용
-방화벽 및 네트워크 보안 강화
-개인정보 취급 직원 교육
8. 쿠키(Cookie) 운영에 관한 사항
-회사는 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.
-이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장 거부가 가능합니다.
-쿠키 거부 시 서비스 이용 일부가 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 관련 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자(DPO)
-이름: 강대근 대표
-이메일: biz@everych.com
-주소: 서울특별시 영등포구 여의동로3길 10, 자이아파트 상가동 B08호, (주)에브리치
-전화번호: 1661-4218
10. 개인정보 처리방침의 변경
회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 변경 내용을 서비스 공지사항 또는 홈페이지를 통해 사전 안내합니다.
-일반 변경 사항: 시행 7일 전 공지
-중요한 변경 사항: 시행 30일 전 공지